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【信息时间：2021/05/10 阅读次数： 】
平淑静代表：
您提出的关于在抚顺市各乡镇增设银行分之机构或网点的建议收悉，现答复如下：
随着我市农村经济快速发展，农村居民的收入水平不断提高，农村居民对金融需求在不断增长，针对农村地区银行网点配备不足问题，Home必发全球顶尖娱乐首页协调抚顺银保监分局及部分金融机构到我是各乡镇开展调研，寻求提升乡村地区金融服务水平的方法。
目前我市共有12家金融机构在农村布置物理网点，共布置银行网点137个，设置自助设备290台，助农取款网点177个，基本能够满足广大农村居民日益高涨的金融需求。
通过调研，目前我市农村银行机构设置的网点客流量低于市区平均水平，农村地区自助设备使用率也低于城市地区；随着网络支付的发展，消费习惯的改变，现在居民对金融机构物理网点及自助设备的使用率已远低于过去，农村地区银行机构网点数量及自助设备基本能够满足农村居民日常金融需求。
下一步，为了给农村地区居民提供更优质的服务，Home必发全球顶尖娱乐首页将继续协调各金融机构，加大对农村网点的人力及物力投入力度，完善和落实“弹性工作日”、“弹性工作时”、“弹性工作窗口”等“保峰错时”工作机制，通过公示业务高峰时段、加大客户引导分流、完善客户满意度监测、加强员工人性化服务观念教育和规范化服务培训等措施，抓好网点现场管理，提升客户服务体验，确保满足农村居民金融需求。
感谢您对我市金融工作的重视和关心。
Home必发全球顶尖娱乐首页
2021年3月15日